Кадастровые инженеры удовлетворены взаимодействием с Кадастровой палатой

Филиалом ФГБУ «ФКП Росреестра» по Сахалинской области (далее - Филиал) подведены итоги анкетирования кадастровых инженеров, проведенного в I полугодии 2015 года с целью определения степени удовлетворенности качеством, способами и доступностью форм взаимодействия, осуществляемых Филиалом с кадастровыми инженерами.

Сбор информации (анкетирование) производился следующими способами:

- заполнение анкет в пунктах приема и выдачи документов Филиала;

- посредством электронной почты;

- размещение информации относительно анкетирования на сайте ФГБУ «ФКП Росреестра», на сайте Управления Росреестра по Сахалинской области, в СМИ;

- на личном приеме.

Всего в опросе приняло участие 18 кадастровых инженеров, что составляет 18 % от общего количества кадастровых инженеров, осуществляющих свою деятельность на территории Сахалинской области.

Все принявшие участие в анкетировании остались удовлетворены на 100% организованными способами взаимодействия Филиала с кадастровыми инженерами, что свидетельствует о высокой эффективности работы, проводимой Филиалом.

Наиболее удобными способами взаимодействия, по мнению опрошенных, являются телефонные консультации, информационные письма, направленные по электронной почте, а также консультации, осуществляемые на личном приеме, рабочие встречи, семинары и совещания. Менее эффективными способами взаимодействия отмечены: информация, размещаемая на стендах в офисах Филиала, а также сообщения в СМИ.

В ходе анкетирования Филиалом выявлен ряд желаемых дополнительных способов взаимодействия с кадастровыми инженерами: проведение онлайн консультаций, получение персональных консультаций по телефону и через интернет (e-mail).

Результаты анкетирования Филиалом направлены в ФГБУ «ФКП Росреестра» для дальнейшего анализа и подведения итогов проведенного мероприятия.

На II полугодие 2015 года также запланировано проведение аналогичного исследования удовлетворенности кадастровых инженеров.