Спрос граждан на получение ответов в электронном виде растет
Анализ увеличения количества запрашиваемых ответов на обращения в электронном виде
В целях повышения востребованности электронного документооборота со стороны заявителей, а также оптимизации расходов филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Оренбургской области на бумажные носители сотрудниками межрайонных отделов проводится работа по увеличению спроса граждан на получение ответов на обращения в электронном виде.
Мониторинг обращений граждан показал, что за период с 01.01.2015 по 16.03.2015 сотрудниками филиала принято 1 027 обращений, из них 519 обращений со способом получения «по электронной почте», в том числе по электронной ссылке, что составляет 50,5%.
Пятидесятипроцентный барьер по указанному показателю преодолели следующие межрайонные отделы: Абдулинский, Асекеевский, Грачевский, Домбаровский, Красногвардейский, Курманаевский, Матвеевский, Октябрьский, Первомайский, Сакмарский, Саракташский, Северный, Светлинский, Тоцкий, Тюльганский, Шарлыкский, Ясненский, – а также отделы в Бузулуке, Бугуруслане, Новотроицке, Оренбурге и Орске.
Менее 50% объем обращений со способом получения в электронном виде составляет в Акбулакском, Адамовском, Александровском, Беляевском, Илекском, Кваркенском, Новосергиевском, Новоорском, Переволоцком, Соль-Илецком Ташлинском районах, а также в городах Сорочинске, Кувандыке, Гае и Медногорске.
Мониторинг письменных обращений со способом получения ответа в электронном виде, в том числе по ссылке.