В Костромском Роскадастре подвели итоги работы с обращениями граждан за 9 месяцев 2024 года

С начала 2024 года в филиал ППК «Роскадастр» по Костромской области поступило около 150 обращений граждан. Основная цель работы с обращениями граждан – это защита прав и законных интересов обратившихся лиц. Поэтому своевременное и исчерпывающее рассмотрение обращений является одной из основных задач компании.

Основную часть обращений, а именно – 92% составили вопросы государственного кадастрового учета объектов недвижимости, предоставления сведений из реестра недвижимости, 3% - вопросы по государственной кадастровой оценке объектов недвижимости, 5 % - вопросы об электронных услугах и сервисах Росреестра.

«При составлении обращения рекомендуем подробно описать ситуацию, приобщить к заявлению копии документов, подтверждающих факты, изложенные в обращении. Наша первоочередная задача – объективно и всесторонне рассмотреть обращение гражданина, решить поставленные вопросы или дать необходимые рекомендации по дальнейшим действиям заявителя», – отмечает директора филиала ППК «Роскадастр» по Костромской области Лариса Семенова.

Подать обращение в онлайн-формате можно, воспользовавшись сервисом платформы обратной связи «Открытая служба. Госуслуги. Решаем вместе». Удобный современный сервис позволяет отслеживать ход рассмотрения обращения и ускоряет получение ответов.

Также подать обращение можно следующими способами:

-   на сайте kadastr.ru, в разделе Обратная связь/обращение онлайн, заполнив прилагаемую форму;

-    в письменном виде по почте 156012, г. Кострома, п. Новый, д. 3;

-   на адрес электронной почты: filial@kadastr.ru;

-   при личном обращении в филиал.